Автоматизация региональной логистики для малых и средних интернет-магазинов

11 декабря 2013 г.,   Константин Жуков

Удобные условия доставки для российских покупателей являются третьим по важности критерием при выборе интернет-магазина после доступных цен и подробного описания товаров.

2/3 онлайн покупателей находятся в регионах, к тому же оборот электронной торговли в регионах растет почти в 2 раза быстрее, чем в столицах – Москве и Санкт-Петербурге. Региональный рынок также имеет наибольший потенциал роста в лице новых интернет-пользователей, превращающихся в интернет-покупателей с накоплением опыта пользования сетью. Электронная торговля в регионы характеризуется низким уровнем конкуренции относительно столиц, менее чувствительными к сроку доставки покупателями, сложностью охвата логистической сетью и дефицитом оборотных средств при оплате товара наличными.
Развитие собственной логистической сети требует значительных инвестиций и влечет за собой высокие риски, доставка Почтой России зачастую не соответствует уровню сервиса, к которому стремятся интернет-магазины. Охват регионального рынка и предоставление покупателям оптимальных условий доставки с минимальными финансовыми вложениями, временными затратами и рисками возможно лишь при работе с несколькими аутсорсинговыми службами доставки одновременно.

Однако, логистические компании работают по различным бизнес-процессам, что делает одновременную работу с несколькими операторами затруднительной – необходима интеграция систем и приведение разнородных стандартов к единой логике, понятной как покупателю, так и продавцу. Для решения данной задачи существуют логистические агрегаторы, предоставляющие интернет-магазинам единый стандарт работы с множеством служб доставки в автоматизированном режиме.

Для оценки влияния логистического агрегатора на работу интернет-магазина мы сравнили ключевые показатели ShoesCondom.ru за месяц до и месяц после подключения к MultiShip. Результирующие показатели и инструменты их достижения - внутри презентации.




Компании

1 ноября 2013 г.

MultiShip