Запущено приложение "Народный контроль"



Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) запустила сервис, с помощью которого можно пожаловаться на работу электричек.

Функционал приложения идентичен возможностям сайта "Народный контроль", который принимает заявления  о недостатках в обслуживании и нарушениях со стороны сотрудников ЦППК, а также благодарности и предложения по улучшению качества сервиса.

Чтобы отправить заявление, пользователю сервиса необходимо зарегистрироваться, указать место инцидента на карте или в строке поиска и заполнить все поля формы.

По данным компании, обращения, которые не требуют служебного расследования, обрабатываются в течение суток. После обработки каждой заявки пользователь получает ответ.

Приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone.