ближайшие мероприятия

ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ

КОГДА

4 июня 2015 г. - 6 июня 2015 г.
(3 дня)

ГДЕ

Московская область, г. Лобня, ул. Краснополянская, 32

на карте

СКОЛЬКО

14000 - 20000 руб. (требуется регистрация)

Дни CRM

Формат мероприятия: Конференции

#Управление отношениями с клиентами (CRM) #Управление бизнесом #Terrasoft #Bpmonline

4-6 июня состоится главная встреча профессионалов в сфере CRM – Дни CRM.

В рамках 2 параллельных потоков конференции пройдут экспертные доклады и дискуссии об управлении маркетингом, продажами и сервисом, а также мастер-классы по управлению бизнес-процессами и разработке собственных решений.

На конференции вы узнаете, как обеспечить развитие бизнеса с помощью CRM-технологий:

  • маркетинг потребностей: стратегии и инструменты взращивания потребностей клиента в продукте компании;
  • математика продаж: выбор оптимальной тактики для каждого типа и канала продаж;
  • омниканальный сервис: управление массовыми обращениями клиентов по всем каналам коммуникаций;
  • лучшая отраслевая практика: технологии продаж для финансовой сферы, недвижимости, логистики, телекоммуникационных услуг и фармацевтической отрасли;
  • управление бизнес-процессами: от работы по готовым бизнес-процессам до построения собственных процессов в нотации BPMN.

Программа Дней CRM уже сформирована! Вас ждут 4 авторских мастер-класса от практиков CRM, истории успеха ведущих компаний, воркшопы по управлению бизнес-процессами и многое другое.

Все дни мероприятия будет открыта экспо-секция, где поставщики решений представят CRM, Service Desk и Call Centre системы, BI-продукты, SMM-приложения.

Приятным завершением мероприятия станет коктейль и общение участников.

Запланируйте начало июня в своем календаре для обмена идеями, опытом и активного нетворкинга в кругу CRM-экспертов!

Узнайте больше о мероприятии на сайте >>